Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie Ihre Herzwandler-Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums (maximal 1 Monat ab Absendung) wirksam und muss spätestens 5 Tage vor Fälligkeit der nächsten Zahlung erfolgen.
Die Kündigung betrifft also ausschließlich zukünftige Zahlungen und beendet den Vertrag für die Zukunft. Ein Widerruf hingegen ist ein gesetzliches Rücktrittsrecht, das sich auf den Beginn eines Vertrages bezieht. Dieser Vertrag würde im Falle eines Widerrufs rückabgewickelt werden müssen.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SOLID Information Management GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, E-Mail: mail@herzwandler.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (gern per E-Mail oder per Widerrufsbutton) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Nach einem Widerruf einer Voll-Mitgliedschaft wird das betreffende Konto dauerhaft deaktiviert. Eine erneute Buchung einer Voll-Mitgliedschaft über dieses Konto ist nicht möglich.
Unabhängig von der gesetzlichen Lage kann die SOLID Information Management GmbH in begründeten Einzelfällen freiwillig eine vollständige Rückerstattung oder Gutschrift anbieten – etwa bei technischen Problemen oder offensichtlichen Fehlbuchungen. Ein rechtlicher Anspruch hierauf besteht nicht, wir sind jedoch stets bemüht um ein positives Miteinander.
Herzwandler ist ein Produkt der
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