Unabhängig vom Widerrufsrecht können Sie Ihre Herzwandler-Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums (maximal 1 Monat ab Absendung) wirksam und muss spätestens 5 Tage vor Fälligkeit der nächsten Zahlung erfolgen.
Die Kündigung betrifft also ausschließlich zukünftige Zahlungen und beendet den Vertrag für die Zukunft. Ein Widerruf hingegen ist ein gesetzliches Rücktrittsrecht, das sich auf den Beginn eines Vertrages bezieht. Da Herzwandler digitale Leistungen sofort bereitstellt und Sie dem sofortigen Leistungsbeginn ausdrücklich zustimmen, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Vertragsbeginn (siehe unten).
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SOLID Information Management GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, E-Mail: mail@herzwandler.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (gern per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357 Abs. 8 BGB).
Bei Buchung einer Mitgliedschaft erklären Sie im Bestellprozess ausdrücklich, dass Herzwandler vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung beginnen darf.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über digitale Dienstleistungen erst dann, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt sowie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben (§ 356 Abs. 4 BGB).
Unabhängig von der gesetzlichen Lage kann die SOLID Information Management GmbH in begründeten Einzelfällen freiwillig eine Rückerstattung oder Gutschrift anbieten – etwa bei technischen Problemen oder offensichtlichen Fehlbuchungen. Ein rechtlicher Anspruch hierauf besteht nicht, wir sind jedoch stets bemüht um ein positives Miteinander.
Herzwandler ist ein Produkt der
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