Kontakt zum Kundenservice

Wenn Deine Frage im Hilfe-Center nicht beantwortet wurde, erreichst Du uns per E-Mail.

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So läuft die Kommunikation ab

Deine Anfrage wird in unserem Ticket-System erfasst und professionell bearbeitet. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail und kannst dort direkt antworten — oder Du loggst Dich in das Ticket-System ein und antwortest, ergänzt weitere Informationen oder hängst Anhänge (z. B. Screenshots) an. Beides funktioniert: Egal ob Du per E-Mail oder im Ticket-System antwortest, alles landet zentral in Deinem Ticket und geht uns nicht verloren.